سیاست حریم خصوصی اینوویا

Inovia Privacy Policy

آخرین بروزرسانی: ۱ تیر ۱۴۰۵

اینوویا (Inovia) یک اپلیکیشن سلامت است که با هدف کمک به کاربران برای پیگیری سیکل قاعدگی، کالری، مصرف آب، دارو و شاخص BMI طراحی شده است.
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران هستیم و این بیانیه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چه حقوقی برای شما وجود دارد.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب کاربری

  • شماره موبایل یا ایمیل (برای ثبت‌نام و ورود)

  • رمز عبور یا اطلاعات احراز هویت (OTP)

اطلاعات سلامت و کاربری

  • اطلاعات سیکل قاعدگی (تاریخ‌ها، علائم، پیش‌بینی‌ها)

  • اطلاعات مصرف کالری و وعده‌های غذایی

  • میزان مصرف آب روزانه

  • اطلاعات دارویی و زمان‌بندی مصرف

  • قد، وزن، سن و جنسیت برای محاسبه BMI و BMR

  • تنظیمات و ترجیحات کاربر

اطلاعات فنی

  • نوع دستگاه و سیستم‌عامل

  • شناسه‌های فنی دستگاه

  • گزارش‌های خطا و عملکرد اپلیکیشن

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات اصلی اپلیکیشن (پریودترکر، کالری‌شمار، آب‌شمار و…)

  • نمایش پیش‌بینی‌ها و تحلیل‌های شخصی‌سازی‌شده

  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد اپلیکیشن

  • ارسال یادآورها و اعلان‌های مربوط به دارو، سیکل و اهداف سلامت

  • پشتیبانی کاربران و رفع مشکلات فنی

  • تحلیل کلی رفتار کاربران برای بهبود امکانات اپ

۳. ذخیره‌سازی اطلاعات

اطلاعات کاربران به دو صورت ذخیره می‌شود:

  • روی دستگاه کاربر (Local Storage): برای برخی تنظیمات و دسترسی سریع

  • روی سرورهای امن: برای همگام‌سازی (sync)، بکاپ و دسترسی بین دستگاه‌ها

تمامی داده‌ها به‌صورت امن منتقل و ذخیره می‌شوند.

۴. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های استاندارد امنیتی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • رمزنگاری ارتباطات (HTTPS)

  • کنترل دسترسی به داده‌ها

  • احراز هویت امن کاربران

  • قفل اپلیکیشن (رمز یا اثر انگشت)

با این حال هیچ سیستم دیجیتالی ۱۰۰٪ غیرقابل نفوذ نیست.

۵. سرویس‌های شخص ثالث

  • اینوویا از برخی سرویس‌های شخص ثالث برای بهبود عملکرد استفاده می‌کند، از جمله:

    • Firebase (برای احراز هویت، آنالیتیکس و زیرساخت)

    • Google Analytics (برای تحلیل رفتار کاربران)

    این سرویس‌ها ممکن است داده‌های غیرشخصی یا فنی را پردازش کنند، اما ما داده‌های سلامت شما را به‌عنوان اطلاعات حساس محافظت می‌کنیم.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات

  • ما اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص یا شرکت ثالثی نمی‌فروشیم.

    تنها در شرایط زیر ممکن است اطلاعات محدود به اشتراک گذاشته شود:

    • در صورت درخواست و الزام قانونی توسط مراجع رسمی

    • برای ارائه خدمات ضروری (مانند زیرساخت‌های سرور یا سرویس‌های ابری)

۷. تبلیغات و مدل درآمدی

اینوویا یک اپلیکیشن اشتراکی است و شامل موارد زیر می‌باشد:

  • دوره آزمایشی رایگان (۱۵ روز)

  • اشتراک پولی برای ادامه ثبت و ویرایش داده‌ها

ممکن است در آینده تبلیغات محدود نمایش داده شود، اما این تبلیغات:

    • داده‌های سلامت شما را هدف قرار نمی‌دهند

    • به اطلاعات حساس شما دسترسی ندارند

۸. حقوق کاربران

شما در هر زمان حق دارید:

  • به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید

  • اطلاعات خود را اصلاح کنید

  • حساب کاربری خود را حذف کنید

  • درخواست حذف کامل داده‌ها را ثبت کنید

۹. نگهداری داده‌ها

داده‌های شما تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. در صورت حذف حساب، اطلاعات شما مطابق قوانین حذف خواهد شد، مگر مواردی که به‌صورت قانونی نیاز به نگهداری داشته باشند.

۱۰. کودکان

این اپ برای استفاده افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۱. تغییرات در این سیاست

ممکن است این بیانیه در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۱۹. تماس با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

۱. ما که هستیم

نشانی وب‌سایت ما:

https://inoviaapp.com

اینوویا یک اپلیکیشن و پلتفرم سلامت دیجیتال برای پیگیری سیکل قاعدگی، کالری، مصرف آب، دارو و شاخص BMI است.

۲. دیدگاه‌ها (Comments)

هنگامی که بازدیدکنندگان در وب‌سایت دیدگاه ارسال می‌کنند، اطلاعات وارد شده در فرم دیدگاه‌ها به همراه آدرس IP و اطلاعات مرورگر (User Agent) برای کمک به تشخیص هرزنامه ذخیره می‌شود.

یک رشته ناشناس (Hash) از ایمیل شما ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود تا بررسی شود آیا از آن استفاده می‌کنید یا خیر.
سیاست حریم خصوصی Gravatar در اینجا قابل مشاهده است:

https://automattic.com/privacy

پس از تأیید دیدگاه، تصویر پروفایل (در صورت وجود) در کنار نظر شما نمایش داده می‌شود.

۳. رسانه (Media)

اگر تصاویر را در وب‌سایت آپلود کنید، توصیه می‌شود از تصاویر دارای داده موقعیت مکانی (EXIF GPS) استفاده نکنید.
بازدیدکنندگان ممکن است بتوانند اطلاعات مکان را از تصاویر استخراج کنند.

۴. کوکی‌ها (Cookies)

اگر در سایت دیدگاهی ثبت کنید، می‌توانید انتخاب کنید نام، ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها ذخیره شود. این برای راحتی شماست تا در دفعات بعدی نیاز به ورود مجدد اطلاعات نداشته باشید. این کوکی‌ها تا یک سال باقی می‌مانند.

اگر از صفحه سایت بازدید کنید، ممکن است یک کوکی موقت برای بررسی فعال بودن کوکی‌ها در مرورگر شما ایجاد شود. این کوکی شامل اطلاعات شخصی نیست و با بستن مرورگر حذف می‌شود.

در صورت ارسال دیدگاه، اطلاعات آن برای مدیریت بهتر و جلوگیری از اسپم ذخیره می‌شود.

اگر مقاله‌ای را ویرایش یا منتشر کنید (در صورت وجود دسترسی مدیریتی)، یک کوکی موقت ذخیره می‌شود که فقط شناسه مطلب را نگه می‌دارد و پس از یک روز منقضی می‌شود.

۵. محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها

محتواهای این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده (مانند ویدئو، تصویر یا مقاله) از وب‌سایت‌های دیگر باشد.

این محتواها دقیقاً مانند زمانی عمل می‌کنند که کاربر مستقیماً از آن وب‌سایت بازدید کرده باشد.

این وب‌سایت‌ها ممکن است:

    • اطلاعات مربوط به شما جمع‌آوری کنند

    • از کوکی‌ها استفاده کنند

    • ردیابی شخص ثالث انجام دهند

    • تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را بررسی کنند

۶. اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی نمی‌فروشیم.

تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات محدود به اشتراک گذاشته شود:

    • در صورت الزام قانونی توسط مراجع رسمی

    • برای جلوگیری از سوءاستفاده یا اسپم

۷. مدت زمان نگهداری اطلاعات

دیدگاه‌های ثبت‌شده به‌صورت نامحدود نگهداری می‌شوند تا امکان تشخیص و تأیید خودکار دیدگاه‌های بعدی فراهم شود.

۸. حقوق شما نسبت به داده‌ها

شما می‌توانید درخواست حذف دیدگاه‌های خود را ثبت کنید.

همچنین می‌توانید درخواست کنید اطلاعات مرتبط با شما (در صورت وجود) از سیستم حذف شود، مگر مواردی که به دلایل امنیتی یا قانونی نیاز به نگهداری دارند.

۹. داده‌های شما کجا ارسال می‌شود

دیدگاه‌های کاربران ممکن است توسط سرویس‌های خودکار تشخیص اسپم بررسی شوند.

۱۰. تماس با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید: